MOTIVASI
A. DEFENISI MOTIVASI
Kata motivasi (motivation) kata dasarnya adalah motif (motive), yang artinya menggerakkan atau dorongan.
Motivasi Menurut Para Ahli:
Ø Suatu kondisi yang mendorong atau menggerakkan seseorang dalam melakukan suatu kegiatan (Nawawi,1996,h.351; Handoko, 1992,h.43).
Ø Sebagai proses pengarahan dan penggerakkan perilaku Wexley dan Yulk (1988,h.98),.
Ø Motivasi juga dapat membangkitkan, mempertahankan serta mengarahkan perilaku seseorang berdasarkan kebutuhan-kebutuhannya (Munandar, 1980,h.67).
Ø Sebagai kondisi mental yang mendorong aktivitas dan memberi energi yang mengarah pencapaian kebutuhan, memberi kepuasan, ataupun mengurangi ketidakseimbangan Berendoon dan Straimer (1989).
Ø Merupakan keseluruhan proses pemberian dorongan bekerja kepada bawahan sehingga mereka mau bekerja dengan ikhlas demi tercapainya tujuan perusahaan dengan efisien dan ekonomis Siagian (1981,h.128).
Kesimpulan :
Motivasi merupakan suatu proses kegiatan yang berkaitan dengan pemberian dorongan untuk melaksanakan suatu pekerja supaya tujuan perusahaan dapat tercapai. Sedangakan, di lingkungan kerja, istilah motivasi disebut motivasi kerja (Nawawi, 1996,h.359), yang dapat diartikan sebagai pendorong semangat kerja atau sesuatu yang dapat menimbulkan sembangat atau dorongan untuk berperilaku.
B. PANDANGAN TENTANG MOTIVASI
Model Tradisional (Frederick Taylor dan manajemen Ilmiah)
Ø Model ini mengisyaratkan bahwa manager menentukan bagaimana pekerjaan-pekerjaan harus dilakukan dan digunakannya sistem pengumpahan insentif untuk memotivasi para pekerja. Artinya, apabila mereka rajin bekerja dan aktif, upahnya akan dinaikkan.
Ø Pandangan ini menganggap bahwa pada dasarnya para karyawan adalah malas dan dapat di dorong kembali hanya dengan imbalan.
Model Hubungan Manusia (Elton Mayo)
Ø Model ini lebih menekankan dan menganggap penting adanya faktor “kontak sosial” yang dialami para karyawan dalam bekerja, daripada faktor imbalan.
Ø Pandangan ini percaya bahwa memotivasi bawahan adalah melalui pemenuhan kebutuhan-kebutuhan sosial mereka dan membuat mereka merasa berguna dan penting.
Model Sumber Daya Manusia (Mc Gregor, Maslow, Argyris, Likert)
Ø Model ini menyatakan bahwa para karyawan dimotivasi oleh banyak faktor, tidak hanya uang atau keinginan untuk mencapai kepuasan, tetapi juga kebutuhan untuk berprestasi dan memperoleh pekerjaan yang berarti.
C. TEORI-TEORI MOTIVASI :
Teori Kepuasan (Content Theories)
Ø Menjelaskan faktor-faktor apa yang dapat menyebabkan karyawan berperilaku atau kebutuhan apa saja yang perlu di puaskan sehingga seseorang dapat berperilaku atau termotivasi.
Ø Pendekatan teori kepuasan ini di asosiasikan dengan;
§ Teori Hirarki Kebutuhan dari Abraham Maslow
§ Teori Dua Faktor dari Frederick Herzberg
§ Teori Kebutuhan akan Berprestasi dari John W. Atkinson dan David C. Mc Clelland.
Teori Proses (Process Theories)
Ø Menitik beratkan pada bagaimana perilaku itu digerakkan, di arahkan, di dukung dan dihentikan. Atau Dengan kata lain, menunjukkan cara-cara untuk menggerakkan seseorang lebih giat mencapai tujuan yang di inginkan.
Ø Pendekatan ini di asosiasikan dengan ;
§ Teori Harapan dari Victor H. Vroom
§ Teori Pembentukan Perilaku dari Skiner
§ Teori Keadilan dari J. Stacey Adams.
D. SUMBER MOTIVASI
Ø Gray dan Guilford (Moenir, 1983,h.17) berpendapat bahwa ada 2 (dua) hal yang mendorong seseorang berperilaku. Pertama, adalah dorongan yang berasal dari dalam organisme dan membentuk perbuatan. Kedua, adalah penghargaan (reward) yang diartikan sebagai tujuan yang akan dicapai melalui perbuatan tersebut. Dorongan dari dalam organisme bersumber dari kekuatan-keekuatan fisik dan psikis yang melekat pada setiap individu, sedangkan penghargaan merupakan rangsangan dari luar yang mendorong seseorang untuk meraihnya melalui perbuatan tertentu.
Kesimpulan :
Motivasi dapat bersumber dari dalam diri individu maupun dari luar diri individu. Pandangan ini sejalan dengan pandangan Frederick Herzberg dalam teorinya “Teori Dua Faktor”. Teori dua faktor tentang motivasi menurut Herzberg merupakan dua faktor yang dapat membuat karyawan merasa tidak puas (dis-satisfiers) dan merasa puas (satisfiers) (Gibson, 1990).
Faktor-faktor yang menimbulkan rasa puas karyawan disebut faktor motivator atau motivasi intrinsik, yang meliputi :
Ø Keberhasilan pelaksanaan (Achievement)
Ø Pengakuan atas Hasil Kerja (Recognition)
Ø Pekerjaan itu sendiri (The work itself)
Ø Tanggungjawab (Responsibities)
Ø Perasaan Maju dan Berkembang / Kemajuan Karir (Advancement)
Faktor yang dapat menimbulkan rasa tidak puas karyawan disebut faktor hygiene atau faktor ekstrinsik, yang meliputi;
Ø Kebijakan dan Administrasi (Company policy and administration)
Ø Supervisi (Technical supervisor)
Ø Hubungan Antar Manusia (Interpersonal supervision)
Ø Kondisi Kerja (Working condition)
Ø Gaji (wages)
